Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

1. Ce date prelucrăm despre tine

La cererea de cont

• numele și prenumele;
• adresa de email;
• numărul de telefon, dacă îl completezi;
• numărul declarat din Tabloul UNPIR;
• pachetul de abonament pe care îl ceri.

În timpul folosirii platformei

• datele contului și ale sesiunilor tale de lucru;
• dosarele pe care le-ai marcat, ofertat, urmărit sau exclus;
• datele pe care le completezi pentru documente: datele cabinetului, modelul de ofertă, destinatarii corespondenței;
• setările serverului tău de email, dacă alegi trimiterea din platformă — parola lui se păstrează criptat și se folosește exclusiv pentru trimiterile pe care le comanzi tu;
• adresa IP și momentul cererilor, în jurnalele tehnice.

Parola

Parola contului nu se păstrează în clar și nu poate fi citită de noi. Se stochează exclusiv sub forma unei amprente criptografice, din care parola originală nu se poate reconstitui.

2. Datele din dosarele de insolvență

Platforma preia periodic, stochează și afișează abonaților informații din dosare de insolvență publicate de instanțele de judecată pe portalul lor public. Printre ele pot fi și nume de persoane fizice — debitori, creditori, părți. Pentru această prelucrare suntem operator: temeiul este interesul legitim de a pune la dispoziția unei profesii reglementate, într-o formă filtrată, informații deja publice, iar sursa fiecărui rând este dosarul de pe portalul instanțelor, către care afișăm întotdeauna legătura. Nu modificăm conținutul și nu îl îmbogățim cu date din alte surse; înregistrările se împrospătează după sursă.

Dacă ești o persoană vizată de un asemenea dosar, drepturile din secțiunea 7 ți se aplică și ție — scrie-ne. Reține însă că datele provin din registre publice ale instanțelor: le putem elimina din platformă, dar nu din sursa lor.

Ca practician care le consultă, ai propriile obligații față de aceste date. Le poți folosi pentru activitatea ta profesională, nu în alte scopuri.

3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei

4. Unde stau datele

Baza de date este găzduită pe servere din Uniunea Europeană, la Frankfurt. Nu folosim un furnizor extern de conturi: autentificarea rulează în interiorul aplicației noastre, iar datele conturilor stau în baza noastră de date.

Fonturile paginii sunt servite de pe domeniul nostru, nu dintr-o rețea externă, deci simpla vizitare a site-ului nu îți trimite adresa IP către un terț.

5. Cui transmitem datele

• furnizorului de găzduire a aplicației și a bazei de date;
• procesatorului de plăți Stripe, când plata cu cardul va fi pornită — el primește datele necesare plății, iar datele cardului rămân exclusiv la el;
• serviciului Cloudflare Turnstile, folosit pe formularele de cont ca filtru împotriva roboților — el primește cererea browserului tău când se încarcă acea verificare;
• furnizorului de email tranzacțional, pentru mesajele legate de cont;
• autorităților, când legea ne obligă.

Nu vindem datele nimănui și nu le folosim pentru publicitate.

Stripe și Cloudflare sunt companii americane, deci o parte din prelucrările lor pot avea loc în afara Spațiului Economic European. Ambele participă la cadrul UE–SUA de protecție a datelor (Data Privacy Framework) și oferă clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene — garanțiile cerute de art. 44–49 GDPR pentru astfel de transferuri.

6. Cât le păstrăm

• datele contului: pe durata contractului și trei ani după închiderea lui;
• documentele contabile: cinci sau zece ani, după tipul documentului, cât cere legea contabilității;
• jurnalele tehnice: cel mult douăsprezece luni.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și de opoziție. Îți poți retrage oricând consimțământul acolo unde el este temeiul prelucrării. Ștergerea contului o poți face și singur, din pagina contului.

Scrie la contact@proinsolv.ro. Răspundem în cel mult o lună. Dacă răspunsul nu te mulțumește, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

8. Securitate

Legătura cu platforma este criptată, iar parolele stau în baza de date doar ca amprente criptografice. Numărul de încercări de autentificare este limitat, iar sesiunea se verifică la fiecare pagină, astfel încât suspendarea unui cont are efect imediat.

9. Minori

Platforma se adresează exclusiv profesioniștilor și nu este destinată persoanelor sub 18 ani.

10. Modificări

Când modificăm această politică, actualizăm data de sus. Modificările importante se anunță prin email. Vezi și politica de cookies.